Заявки из форм магазина — сразу в ваших воронках NetHunt CRM

Передавайте заявки из форм магазина в NetHunt CRM — настройка вебхука прямо в админке.

137

Бесплатно

Входит в платформу Turboshop, отдельной оплаты нет

Обложка дополнения «Интеграция с NetHunt CRM»

Что это даёт вашему бизнесу

Ни одно обращение не теряется

Мы в Turboshop передаём заявку в NetHunt сразу после отправки формы на витрине, чтобы менеджер увидел её в CRM, а не в почте или админке через несколько часов.

Каждая заявка — в нужную воронку

Событие магазина вы связываете с автоматизацией в NetHunt, а что делать дальше — создать запись, назначить менеджера — решает ваш workflow, чтобы процесс оставался под вашим контролем.

Гибко на время изменений

Вебхук можно временно выключить тумблером, не удаляя, чтобы спокойно перестроить воронку в NetHunt.

Возможности

Три типа заявок

«Заказать звонок», «Скидка» и «Обратная связь» — каждую можно передавать отдельным вебхуком.

Данные заполненной формы

Имя, телефон, e-mail и текст сообщения — в зависимости от полей формы.

Несколько вебхуков на событие

Одна и та же заявка может попадать, например, в две разные воронки.

Повторные попытки

Если NetHunt не ответил сразу, мы делаем до трёх попыток отправки.

Список вебхуков в админке

Поиск и сортировка, редактирование в модальном окне и тумблер активности в каждой строке.

Кому подходит

Магазины, которые уже ведут клиентов в NetHunt CRM.
Магазины, где многие покупатели просят перезвонить или спрашивают скидку перед покупкой.
Команды, которым нужно разводить разные типы обращений по разным воронкам.

Как подключить

1Войдите в кабинет Turboshop и выберите магазин.
2Откройте дополнение и подключите его — платное оформляется в кабинете.
3Дополнение включается в админке магазина, настройки — в его разделе.

Частые вопросы

Передаются ли в NetHunt заказы?

Нет. Интеграция передаёт заявки из форм трёх типов: обратный звонок, запрос скидки и обратная связь. Заказы в NetHunt не отправляются.

Что нужно настроить в NetHunt?

Ваш аккаунт NetHunt CRM и workflow с триггером Incoming webhook. Из адреса вебхука скопируйте hash и вставьте его в админке вместе с событием и названием.

Заявки не появляются в CRM. Что проверить?

Сверьте hash символ в символ и убедитесь, что вебхук включён, а workflow в NetHunt активен. Передача событий включается в формах темы вашего магазина, поэтому если всё настроено верно, напишите нам в поддержку.