Turboshop
Войти Создать магазин

Условия использования (публичная оферта)

Последнее обновление: 15 июля 2026 года.

1. Термины и общие положения

Настоящие Условия использования являются публичной офертой — предложением Turboshop (далее — «Исполнитель», «мы») заключить договор о предоставлении доступа к сервису Turboshop (сайт turboshop.ua, далее — «Сервис») на изложенных ниже условиях.

Пользователь — лицо, зарегистрировавшее аккаунт в Сервисе или использующее сайт. Пакет — выбранный Пользователем тарифный план с определённым набором возможностей. Регистрация аккаунта или оплата Пакета означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящих Условий.

2. Предмет

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к SaaS-платформе для создания и ведения интернет-магазинов: конструктор магазина, управление каталогом и заказами, интеграции с маркетплейсами и сервисами, техническая поддержка — в объёме выбранного Пакета. Сервис предоставляется по модели подписки, дистанционно, через сеть Интернет.

3. Регистрация и аккаунт

  • При регистрации Пользователь обязан указать достоверные и актуальные данные (email, телефон) и поддерживать их актуальность.
  • Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность данных доступа к аккаунту и за все действия, совершённые под его аккаунтом.
  • При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь должен незамедлительно сообщить нам на [email protected].

4. Тарифы и оплата

  • Стоимость использования Сервиса определяется выбранным Пакетом (подпиской) согласно тарифам, опубликованным на сайте.
  • Оплата производится онлайн через платёжный сервис WayForPay либо по безналичному счёту-фактуре, который Пользователь формирует самостоятельно в личном кабинете.
  • Счёт-фактура действителен к оплате в течение 3 (трёх) календарных дней. Тарифный план активируется после подтверждения поступления средств на счёт Исполнителя (как правило, в течение 1 рабочего дня); рекуррентные списания при оплате по счёту не подключаются.
  • Для отдельных Пакетов установлен минимальный оплачиваемый период. Для Пакетов Basic и Plus он составляет 12 (двенадцать) месяцев — оплата производится одним платежом за год.
  • С согласия Пользователя могут выполняться автоматические рекуррентные списания для продления подписки; автосписание можно в любой момент отключить в личном кабинете.
  • При смене Пакета в течение оплаченного периода стоимость пересчитывается пропорционально неиспользованному остатку периода. Остаток зачитывается в пределах стоимости нового Пакета; излишек, превышающий эту стоимость (переход на более дешёвый Пакет), возврату не подлежит.
  • Исполнитель вправе изменять тарифы; новые тарифы применяются со следующего оплачиваемого периода.

5. Возврат средств

Вопросы возврата средств рассматриваются индивидуально по обращению на [email protected]. Средства за фактически оказанные услуги (использованную часть оплаченного периода) возврату не подлежат, если иное не предусмотрено законодательством Украины. Неиспользованный остаток может быть возвращён или зачислен на баланс Пользователя по договорённости сторон.

6. Партнёрская программа

В Сервисе действует партнёрская (реферальная) программа: Пользователь может делиться своей реферальной ссылкой и получать вознаграждение в размере 10% от оплат привлечённых им пользователей. Вознаграждение зачисляется на партнёрский баланс в личном кабинете. Условия программы могут уточняться на странице партнёрской программы.

7. Обязанности и ограничения Пользователя

  • использовать Сервис только в законных целях и не размещать контент, нарушающий законодательство Украины или права третьих лиц;
  • не размещать запрещённые к обороту товары, мошеннический, вводящий в заблуждение или вредоносный контент;
  • не совершать действий, направленных на нарушение работы Сервиса, обход ограничений или несанкционированный доступ к данным других пользователей.

При нарушении настоящих Условий Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису.

8. Интеллектуальная собственность

Все права на Сервис, его программный код, дизайн, торговые марки и материалы сайта принадлежат Исполнителю. Пользователю предоставляется ограниченное неисключительное право пользования Сервисом на срок действия подписки. Права на контент, который Пользователь размещает в своём магазине (тексты, изображения, товары), остаются за Пользователем; Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами на такой контент.

9. Ответственность и ограничение гарантий

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Сервиса, но не гарантирует его работу без ошибок и перерывов (в том числе во время технического обслуживания или по независящим от Исполнителя причинам). Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду и косвенные убытки. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период.

10. Изменение условий

Исполнитель может изменять настоящие Условия. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты обновления и вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с новой редакцией.

11. Реквизиты и контакты