Заказы и заявки магазина — сразу в нужной воронке SalesDrive
Заказы, лиды и товары автоматически попадают в SalesDrive — менеджеры работают в одной CRM без ручного переноса. Одна оплата — без подписки.
Что это даёт вашему бизнесу
Менеджеры не переносят заявки вручную
Мы в Turboshop передаём в SalesDrive заказы, заявки из форм, запросы оптовой цены и подписки «Сообщить о поступлении» сразу после оформления, чтобы менеджеры брались за работу без копирования данных.
Каждая заявка — в своей воронке
Правила маршрутизации по типу заявки, категории товара, доставке, оплате, типу покупателя, UTM-источнику или сумме выбирают воронку, менеджера и организацию, чтобы опт, розница и спецзаказы не смешивались.
Заказ готов к отправке
Способ доставки и оплаты мы превращаем в значение из справочника SalesDrive и добавляем адрес для Новой Почты, Укрпочты или Meest, чтобы менеджер не уточнял данные у покупателя.
Ни одна заявка не теряется
Отправка идёт через очередь с повторами, каждую попытку видно в журнале, а после лимита повторов мы уведомляем администраторов в Telegram, чтобы вы вовремя вмешались.
Каталог в CRM без двойной работы
По желанию мы отправляем новые товары и смену главного фото, а удалённый на сайте товар убираем и в SalesDrive. Цену и название не перезаписываем, чтобы ваши менеджеры вели их там, как привыкли.
Возможности
Проверка соединения
Кнопка «Проверить соединение» запрашивает у SalesDrive список статусов и показывает результат или понятную причину ошибки.
Автоподбор соответствий
Способы доставки и оплаты магазина сопоставляются со справочниками SalesDrive, а автоподбор предлагает пары сам.
Поля заявки
Таблица «поле SalesDrive ← источник» заполняет имя, телефон, товары, UTM и собственные поля вашего аккаунта.
Предпросмотр запроса
Можно посмотреть, что именно уйдёт в SalesDrive, ещё до отправки.
Карточка «Состояние»
Последняя успешная отправка, ошибки за сутки, заявки в очереди на повтор и способы доставки или оплаты без соответствия — на одном экране.
Журнал и повторная отправка
В журнале видно, что мы отправили и что ответил SalesDrive, а заявку можно отправить повторно кнопкой.
Кому подходит
- Магазины, в которых менеджеры уже ведут продажи в SalesDrive.
- Магазины с оптом и розницей, где запросы оптовой цены нужны отдельной воронкой.
- Команды с несколькими менеджерами или организациями, между которыми нужно распределять заявки.
- Магазины, которые отправляют Новой Почтой, Укрпочтой или Meest.
Как подключить
- 1Войдите в кабинет Turboshop и выберите магазин.
- 2Откройте дополнение и подключите его — платное оформляется в кабинете.
- 3Дополнение включается в админке магазина, настройки — в его разделе.
Частые вопросы
Что нужно от SalesDrive?
Ваш аккаунт SalesDrive, его адрес и токен формы, а также, желательно, API-ключ — он нужен для справочников и проверки соединения. После сохранения токены и ключи в админке не показываются.
Можно ли передавать не все заявки?
Да. Вы выбираете, что отправлять: заказы, заявки из форм, товары. А правило «не отправлять» позволяет, например, не передавать форму обратного звонка.
Что будет, если SalesDrive временно недоступен?
Мы повторим отправку автоматически, а каждую попытку запишем в журнал. Если лимит повторов исчерпан, администраторы получат уведомление в Telegram, и заявку можно отправить повторно вручную.
Я уже пользовался предыдущей версией интеграции. Придётся настраивать заново?
Нет. Настройки предыдущей версии переносятся автоматически, а новые вкладки соответствий и маршрутизации уже заполнены ими.
Интеграция с SalesDrive
Другие дополнения
Ещё нет магазина на Turboshop?
Создайте интернет-магазин — дополнения подключите, когда понадобятся.